Er was een tijd dat het beheer van een dynamisch personeelsbestand in de personeelsbranche in de horeca werd gedaan met rudimentaire tools zoals spreadsheets, whiteboards of zelfs pen en papier. Uitzendbureaus die zich op die branche richten, hebben zich sindsdien gerealiseerd dat ze, om hun bedrijf te laten groeien, moesten investeren in echte technologie om het beheer van hun personeel te stroomlijnen. Zoals Yuval Noah Harari stelt in de bestseller Homo Sapiens, "De meeste mensen kunnen niet meer dan 150 mensen intiem kennen en er niet effectief over roddelen." Dus zodra een bureau (of een afdeling binnen een bureau) die drempel overschrijdt, zeker in een complexe omgeving als horeca, is effectieve technologie een must.
Om een bureau te laten groeien, moeten hun processen uiteindelijk efficiënter worden, en moeten consultants een groter aantal dynamische werknemers beheren zonder 15 uur per dag te werken. En hoewel sommige bureaus denken dat een kant-en-klaar planningstool voldoende werk kan leveren, is hun bruikbaarheid beperkt tot eenvoudigere werkomgevingen. Ja, met deze tools kun je meer beheren dan het magische 150-cijfer, maar je zult niet in staat zijn om de typische omgeving van de horeca aan te pakken - een grote verscheidenheid aan werknemers, met gecompliceerde betalingsvoorwaarden, variabele ploegenpatronen en meerdere vaardigheden , allemaal op meerdere sites.
Omdat wanneer uw bureau groeit, u die groei wilt beheren en bedrijfsuitbreiding wilt afstemmen op de betrokkenheid van werknemers en klanttevredenheid.
Als u zich kunt vinden in wat we zeggen, zijn dit enkele tools en technologie die uw horecabureau nodig heeft om deze complexe arbeidskrachten te beheren. Hoewel sommige te futuristisch of zelfs onmogelijk lijken, werken deze methoden allemaal al en zetten ze op dit moment tienduizenden dynamische werknemers in de wereld in.
Vind automatisch de beste kandidaten
Wanneer u een vereiste van een klant ontvangt, kan het overweldigend zijn om geschikte werknemers te selecteren uit uw pool van 10,000 of zelfs 100,000. Maar de moderne, dynamische platforms voor personeelsbeheer automatiseren het proces van het vinden van de beste kandidaten, zodat consultants niet hoeven te vertrouwen op geheugen en niet uren hoeven te besteden aan het doorzoeken van gegevensdomeinen.
Hoe wordt dit bereikt? Door het ophalen van werknemersgegevens zoals kwalificaties, nabijheid, voorkeuren, betalingsvoorwaarden en aangepaste vereisten te automatiseren, gekoppeld aan de back-end van de planningstool. Met slechts een klik kunt u de meest relevante kandidaten bekijken, gesorteerd op percentage van de match, en wanneer u de juiste werknemer heeft gekozen, kunt u met een enkele klik een uitnodiging voor de dienst sturen.
Uitzendingen verschuiven
Maar wat als ik je zou vertellen dat het ook gemakkelijk zou kunnen zijn voor nog grotere vereisten? Toonaangevende uitzendbureaus maken al gebruik van omroephulpmiddelen waarmee openingen kunnen worden gedeeld, zodat alle relevante werknemers aan de functiecriteria voldoen. Uw meest geschikte dynamische werknemers krijgen een melding op hun mobiele app met de details van het optreden en ze kunnen de dienst binnen enkele seconden accepteren, waar ze ook zijn, terwijl u ziet hoe aan de eisen van de klant automatisch wordt voldaan.
Volg de tijd en aanwezigheid van werknemers digitaal
Een van de dingen die uw horecabedrijf echt zoemen, is de doelmatigheid waarmee u de loonadministratie verwerkt. Sitebeheerders die de tijd en aanwezigheid beheren, zijn niet langer nodig met moderne mobiele apps. Deze apps versnellen het in- en uitchecken en zelfs het vooraf bevestigen van de aanwezigheid voor meer gemoedsrust, terwijl ze de facturatie- en salarisprocessen accuraat en transparant maken.
Als alternatief kan moderne technologie toegangscontrole voor werklocaties beheren, waar de tijd en aanwezigheid van alle werknemers kan worden gevolgd zonder dat dit invloed heeft op de reguliere processen. Dit alles vertaalt zich in minder menselijke fouten door dubbele gegevensinvoer te elimineren, wat aanzienlijke besparingen oplevert. Dergelijke tools bieden klanten en werknemers een grotere nauwkeurigheid en vereenvoudigen tegelijkertijd de facturering en de salarisadministratie.
Maak gebruik van mobiele communicatie
Aangezien mobiele telefoons een essentieel onderdeel zijn van ieders leven, is het duidelijk het juiste idee om ze te gebruiken als de geweldige communicatiemiddelen die ze zijn. Moderne mobiele apps voor personeelsbeheer vereenvoudigen de communicatie tussen consultants en kandidaten. Ze geven informatie aan de dynamische werknemers over hun aanstaande diensten en bieden loonstrookweergaven binnen handbereik. De werknemers kunnen hun beschikbaarheid doorgeven en verlof aanvragen met slechts één klik.
Deze technologie integreert met de systemen van het bureau, waardoor eenvoudige tijd- en aanwezigheidsinvoer mogelijk is en HR-compliance en salarisnauwkeurigheid worden vereenvoudigd. Aan de kant van de werknemer stelt een beter begrip van hun werkschema hen in staat hun persoonlijke schema's beter te plannen. Bovendien is het met ingebouwde herinneringen, kaarten en contacthulpmiddelen praktisch onmogelijk om een dienst te missen. Toonaangevende uitzendbureaus in de horeca beheren hun dynamische werknemers met mobiele tools die ook zonder internetverbindingen werken, zo nodig met behulp van sms-communicatie, allemaal op één platform.
Als pionier in dynamisch personeelsmanagement, Sirenum biedt al deze tools en meer aan onze hospitality staff-klanten. Voor meer informatie over hoe Sirenum oplossingen kunnen u op elk van deze gebieden helpen, ga naar sirenum.com / hospitality.
Laat een reactie achter