Het jaar 2020 zal voor niemand van ons gemakkelijk te vergeten zijn. We zijn net halverwege en het voelt alsof er de afgelopen 6 maanden meer is gebeurd dan de afgelopen 10 jaar. 

Dit jaar wordt door velen beschouwd als het jaar waarin de aarde heeft stilgestaan. Vakanties, evenementen, sociale plannen - allemaal geannuleerd. Hoewel het lijkt alsof er zo weinig is gebeurd, is het eigenlijk nogal overweldigend om aan te denken hoe veel is gebeurd in zo'n korte tijd. De veranderingen die we allemaal zijn tegengekomen, waren zo enorm dramatisch of zo klein dat niemand van ons er echt over heeft nagedacht. 

Lockdown is verreweg onze grootste verandering geweest. Kantoren zijn gesloten, werknemers zijn ontslagen, bedrijven zijn gesloten en het is voor sommigen een rampzalige tijd, maar voor degenen die hun baan hebben behouden en hebben kunnen werken, was het een grote les in aanpassingsvermogen.

Learning and Development is een afdeling die dit jaar volledig op zijn kop is gezet. Jarenlang is er in een klaslokaal getraind en face to face gehouden om iedereen betrokken te houden en het potentieel van leerlingen te benutten. Dit is een belangrijk ingrediënt om ons het gevoel te geven dat we ons in een veilige en vertrouwde omgeving bevinden om te leren. Daarom moesten trainingsprofessionals zich de afgelopen maanden massaal aanpassen en continu verbeteren om te leren hoe ze een digitaal klaslokaal kunnen faciliteren en naar een plek kunnen komen waar virtueel leren net zo effectief is als voor ons staat.

Leerfacilitatoren hebben veel veranderingen aangebracht in de manier waarop ze lesgeven. We gebruiken nu camera's om elkaar te zien om een ​​goede verstandhouding op te bouwen. We worden gepusht in Zoom breakout-sessies in plaats van te chatten met de persoon naast ons. Chats, virtuele handopsteken en dempen / dempen van microfoons zijn vervangen, gewoon door een simpele vraag te stellen. Hoewel het nieuw en anders is, hebben we deze nieuwe tools om een ​​boeiende en effectieve leerruimte te creëren, zonder elkaar ooit te ontmoeten. 

Vóór het afsluiten, onze Training Manager op Sirenum, Daryl Willett, zou klassikale sessies van 8 uur geven, en de gedachte om dit online te doen, spreekt niemand van ons aan. Hij is daarom aangepast aan de behoeften van onze klanten en heeft de training onderverdeeld in veel kortere modules die over meerdere dagen lopen. Hij stelt ook oefeningen op die buiten de sessie moeten worden gedaan - waarom zou huiswerk tenslotte alleen aan de jongere generatie moeten worden gegeven? 

We hebben het altijd gehad Sirenum University - een portaal vol trainingsvideo's en assessments die klanten in hun eigen tijd kunnen openen en voltooien. Voor sommigen is het verleidelijk om al hun training op deze manier te geven, maar we vinden het belangrijk om training in realtime te blijven faciliteren, met tweerichtingscommunicatie tussen de leraar en de leerling, om een ​​rijkere en effectievere leerervaring te bieden. .

Toen we begonnen SirenumGo, een uitgeklede versie van ons platform voor vrijwilligersbeheer dat snel kan worden geïmplementeerd, tijdens de start van de pandemie, moesten we ons aanpassen aan niet alleen online training, maar ook aan hoe dit het beste zou voldoen aan de behoeften van onze belanghebbenden. Dit gold ook voor de Sirenum voor ziekenhuispersoneelsmanagement aanbod dat we hebben ontwikkeld tijdens de pandemie. De training moest snel worden gegeven om ervoor te zorgen dat onze klanten voldoende bemand waren voor de stijgende vraag, en we moesten de klok rond werken om zorgverleners op te leiden wanneer ze beschikbaar waren. Dit is slechts een voorbeeld van hoe de Sirenum Het L & D-team is flexibeler, begripvoller en innovatiever geworden in de manier waarop ze training geven in dit nieuwe, volledig digitale leertijdperk. 

We moeten dit idee wegnemen dat 'training beter werkt als een fysieke bevalling'. Het is op dit moment niet mogelijk, en misschien ook nog niet zo lang, dus veronderstellingen dat digitaal onderwijs niet zo effectief is, moeten worden bewezen. De manier om dit te doen is door een kaizen aanpak - voortdurend hier en daar kleine veranderingen aanbrengen die zullen resulteren in een algehele verbetering. Leren van wat werkt en wat niet, en uw technieken en benaderingen bijwerken.

L&D professionals praten al jaren over het faciliteren van meer digitale sessies. We hebben nu deze fantastische kans, die, hoewel we onze hand hebben gedwongen, betekent dat we de tijd kunnen nemen om te begrijpen hoe we het goed doen, en continu deze microveranderingen kunnen aanbrengen waarvan we denken dat ze online training mettertijd even effectief zullen maken als traditioneel. klassikaal leren.