I vantaggi di una piattaforma di gestione della forza lavoro nel personale (maggiore efficienza, aumento delle entrate e riduzione del rischio) sono difficili da contestare. Anche Gartner suggerisce che il 60% delle medie e grandi imprese globali avrà investito in una suite di gestione del capitale umano (HCM) basata su cloud entro il 2025.

Tuttavia, ciò che trattiene molte aziende è se costruire o acquistare. Oltre a sapere perché hai bisogno di una soluzione, vale anche la pena essere consapevoli delle idee sbagliate comuni per raggiungere la decisione giusta.

Mito # 1. Costruire è l'unico modo per ottenere ciò di cui hai bisogno. Questo potrebbe essere stato vero fino a tempi relativamente recenti. Ma le piattaforme SaaS WFM di classe enterprise che possono essere configurate in base alle tue esigenze specifiche ora esistono e sono altrettanto buone quanto crearne di tue da zero, se non migliori.

Alcune soluzioni sono state persino sviluppate specificamente per le agenzie in base alle loro sfide e problemi unici. Un fornitore che ha esperienza in questo settore potrebbe offrire strumenti che non avevi considerato. Sebbene le sfumature del modo in cui opera la tua azienda siano uniche per te, è probabile che esista già qualcosa per supportare i tuoi processi chiave con un po 'di definizione e configurazione.

Se si considera il percorso di costruzione, è necessario essere sicuri della propria capacità di definire e articolare esattamente ciò di cui si ha bisogno, ma è sempre più facile apportare modifiche a un prodotto esistente, soprattutto se si trova su una piattaforma in cui le competenze sono più facilmente disponibili.

Mito # 2. È un costo di costruzione una tantum. Quando si costruisce internamente una tecnologia su misura, ci sono spesso costi imprevisti che portano a un costo totale di proprietà molto più elevato. Costruire i tuoi prodotti potrebbe funzionare ora, ma crescerà con la tua attività man mano che cresci? Avrai bisogno di aggiornare la tua infrastruttura per assicurarti che rimanga utilizzabile? È compatibile sia con iOS che con Android?

Cosa succede se la tua attività fa un pivot a causa di un evento importante? Hai qualcuno che si dedica a tenere il passo con la legislazione e come potrebbe avere un impatto sulla tua tecnologia in futuro? E se le tue esigenze cambiassero? Hai qualcuno che può mantenere e migliorare continuamente la tecnologia? Avrai bisogno di assistenza da parte del team tecnico ogni volta che avrai bisogno di anche piccole modifiche e dovrai pagare per ulteriori aggiornamenti?

Una soluzione aziendale esistente non solo sarà costruita pensando agli utenti non tecnici, ma disporrà anche di un team per affrontare quanto sopra e investire continuamente in miglioramenti per garantire che rimangano competitivi.

Mito # 3. Solo un'app personalizzata rifletterà i valori del tuo marchio. L'equità del marchio è importante. Hai speso una somma considerevole per costruire il tuo marchio per sviluppare il tuo rapporto con i tuoi temporanei, quindi, naturalmente, vuoi che la tua app rifletta questo. Ma un'app personalizzata non è l'unico modo per ottenere questo risultato. Alcune soluzioni a livello aziendale ora offrono una maggiore flessibilità anche nelle sfumature esatte nelle linee guida del tuo marchio, in modo che i tuoi dipendenti sentano la stessa connessione con la tua app come ogni altro punto di contatto.

Mito n.4. La tecnologia su misura creerà la differenza competitiva. Dimentica la tecnologia per un secondo e immagina di essere alla ricerca di una nuova auto. Quando si tratta di scegliere le caratteristiche che desideri, che potrebbero includere sensori di parcheggio o sedili riscaldati, ti interessa che la tecnologia dietro le quinte possa differire tra i produttori? Ovviamente no. Alla fine, deciderai in base al fatto che possa aiutarti a parcheggiare o rendere più piacevole una mattinata gelida. Questo verrebbe quindi considerato insieme a considerazioni meno razionali come se si tratta di un marchio di cui ti fidi o della tua esperienza con il rivenditore.

Ci sono molte ragioni per cui i reclutatori hanno successo e sebbene la tecnologia possa facilitare il loro lavoro, lo è come viene implementata la tecnologia che è importante insieme ai fattori emotivi. Nel complesso, un cliente si rivolge a un'agenzia per risolvere il proprio problema; come lo fanno è di minore importanza.

In definitiva, ci sono pro e contro sia per la creazione che per l'acquisto, ma è facile capire perché acquistare i prodotti giusti può rendere la tua agenzia a prova di futuro, nonostante quello che dicono i miti.