Il case study del gruppo Good Care
Il Good Care Group è il principale fornitore di assistenza domiciliare del Regno Unito. Hanno un team di sei programmatori che lavorano con oltre 900 assistenti, che si occupano di diverse centinaia di clienti in Inghilterra e Scozia. Tutti gli assistenti sono impiegati direttamente da The Good Care Group, quindi oltre a programmare i lavoratori per i turni, il team deve anche essere in grado di adattarsi rapidamente alle emergenze, come se un assistente si ammalasse o fosse necessario un assistente aggiuntivo.
Guarda il video completo con Tony Hall, Head of Technology per The Good Care Group, o scarica il case study qui.