Si bien los trabajadores de la Generación X y Baby Boomer generalmente han preferido la estabilidad que ofrecen los puestos de largo plazo, las generaciones más nuevas se esfuerzan por obtener variedad y oportunidades para aprender en el trabajo. Las razones por las que las agencias de empleo son elegidas como empleadores principales por cada vez más trabajadores son diversas, pero podemos señalar algunas que escuchamos regularmente de nuestros clientes y prospectos: la flexibilidad para trabajar en su horario preferido o incluso bajo demanda, el más largo- oportunidades de término derivadas de trabajos temporales, la capacidad de trabajar con diferentes equipos a lo largo del año o la oportunidad de aprender nuevas habilidades que permitan desarrollar la trayectoria profesional.
Según la American Staffing Association, el 60% de los trabajadores estadounidenses piensan que podrían ser más efectivos en su trabajo si su empleador les ofreciera más capacitación y afirman que muchos errores en el trabajo se deben a la falta de capacitación.
Está claro que los trabajadores aprecian ser entrenados por sus empleadores, tanto para el autodesarrollo como para desempeñar mejor sus trabajos dentro de la empresa. ¿Pero sabes cuál es el resultado final para estos empleadores?
Mayor compromiso de los empleados
En un mercado tan fragmentado como el de la contratación de personal temporal, la competencia entre las agencias es dura para encontrar clientes y candidatos. Ofrecer valiosos programas de formación a los trabajadores debería formar parte de la estrategia de adquisición de talento de toda agencia de contratación. Estructurar estos programas y publicitarlos como parte de su plan de comunicación eventualmente dará sus frutos en mejores solicitantes y también en una imagen de marca mejorada (más sobre esto a continuación). Invertir en capacitación le brindará a su agencia lealtad y retención de personal, lo que le permitirá ahorrar significativamente en la incorporación y capacitación en el futuro. Su personal actual agradecerá esta iniciativa que ayudará a desarrollar su autoestima y será más probable que opte por nuevos puestos dentro de la empresa.
Upskilling = Upselling
La capacitación de los trabajadores temporales debe ser una prioridad para todas las agencias de personal que estén dispuestas a brindar un servicio de la mejor calidad a sus clientes. Hemos escrito regularmente en nuestro blog sobre los beneficios de una buena solución de gestión de la fuerza laboral. Pero incluso con una solución dinámica de gestión de la fuerza laboral como Sirenum Para administrar sus trabajadores dinámicos, aún puede mejorar la calidad del trabajo que realizan en los sitios de los clientes. Mejorar las habilidades de sus trabajadores, y actualizar adecuadamente sus registros de empleados para reflejar los nuevos logros y certificados, marcará la diferencia en la calidad que entregue a sus clientes. Superar a la competencia con personal calificado facilitará el proceso de ventas adicionales.
Diversificación a través de industrias
Capacitar a su personal para que desempeñe una función diferente aumenta su compromiso y mejora sus perspectivas de futuro tanto dentro como fuera de su empresa, pero no termina ahí. Permitir que sus trabajadores adquieran nuevas habilidades hará que su empresa crezca y se expanda a la vez que lo ayudará a abordar mejor la demanda actual. Desarrollar nuevas habilidades en su equipo permitirá que su agencia venda a nuevos clientes que quizás ni siquiera había considerado antes. Por ejemplo, si su agencia de personal se enfoca en eventos, podría comenzar a capacitar a trabajadores motivados en otros campos que requieran características y rasgos de personalidad similares, como el comercio minorista o la hostelería.
Construcción de marca
El cuidado de su personal siempre es un buen negocio: facilita una atmósfera cómoda, una comunicación cálida y amigable dentro de su equipo y operaciones más efectivas. Pero también puede ser una buena oportunidad para construir su marca en torno a esta iniciativa. Invertir en capacitación se reflejará bien en su empresa y sus empleados, y su marca será mejor reconocida tanto por los candidatos como por los posibles clientes.
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