Hay pocas dudas de que programar a sus trabajadores dinámicos causa angustia a sus equipos. Una gran razón para ello es obtener disponibilidad de su fuerza laboral. No importa la industria o el tamaño de su negocio, alguien necesita armar un cronograma y, sin una disponibilidad precisa, ese dolor es definitivamente mayor.

gerente desconcertado

¿Conoce la disponibilidad de su equipo?

¿Con qué frecuencia revisa su horario? ¿Y con qué frecuencia obtiene la disponibilidad de su equipo? Apuesto a que esos dos no están alineados. Cuando no están alineados, puede crear listas que estén completamente fuera de control. Y eso lleva a turnos descubiertos, menor productividad, mayor rotación y clientes menos satisfechos.

Para llevar: Minimizar los problemas de disponibilidad mejorará significativamente su resultado final.

Informe TPS de Lumbergh

Cómo recopilar la disponibilidad de la fuerza laboral: sugerencia: ¡no en papel!

Hay dos tipos de disponibilidad de los que las empresas deben preocuparse principalmente: general y ad hoc. Tradicionalmente, la disponibilidad general se recopilaba en la entrevista, generalmente en papel, y se actualizaba en el mejor de los casos cada seis meses, a menudo por teléfono. Obviamente, ambos escenarios son subóptimos, ya que sus datos solo están disponibles para quien los haya escrito y desactualizado con bastante rapidez también. Además, exigir una respuesta en papel a algo puede ser bastante molesto: ¡los trabajadores no quieren que Bill Lumbergh los persiga para completar sus informes de TPS!

Por otro lado, la disponibilidad ad hoc se ha transmitido históricamente a través del boca a boca: "Tengo que ir al médico mañana". Las desventajas de este proceso son evidentes: ¿qué sucede si, por ejemplo, es un administrador de sitio diferente al día siguiente? Por supuesto, a veces estas actualizaciones también se manejan en papel y no hay escasez de problemas con eso. Al menos, el tiempo necesario para actualizar su programación y el software de recursos humanos en función de la entrada en papel es un tiempo que podría dedicarse a actividades de mayor valor.

Para llevar: ¡Tenga cuidado con cualquier tecnología que requiera que aproveche el papel para cualquiera de estos! No más Informes TPS!

Una mejor manera

Pero en el mundo actual, con los sistemas de seguimiento de candidatos estándar en casi todas las agencias de personal y muchos otros mercados, capturar la disponibilidad general es relativamente fácil. Pero dejarlo en su ATS hace poco por su eficiencia. Es clave tener un ATS que se integre con su software de programación y administración de personal.

envío de disponibilidad a través de la aplicación

Pero eso aún presenta desafíos de disponibilidad ad hoc. ¡No va a abrir un ATS para cada visita al médico y cada partido de baloncesto! Dado que ahora hay teléfonos inteligentes en las manos (o bolsillos) de prácticamente cada uno de sus nuevos trabajadores, ¿por qué no aprovechar eso como una herramienta en su arsenal contra los conflictos de disponibilidad? Solicitar disponibilidad a través de una aplicación móvil, o incluso SMS si sus trabajadores carecen de teléfonos inteligentes, puede mejorar drásticamente sus operaciones. Sus trabajadores estarán más comprometidos, verá una rotación mucho menor y una mayor satisfacción del cliente.

Para llevar: Móvil. Móvil. Móvil. Conoce a tus trabajadores donde están.

Para saber cuánto puede ahorrar aprovechando una aplicación móvil para sus trabajadores dinámicos y la integración de ATS para la gestión y programación de su fuerza laboral, visite sirenum.com / ROI.